Syarat Pengaduan

Beberapa hal yang harus diperhatikan agar pengaduan Anda dapat diproses lebih lanjut:

1. Surat/Email memuat identitas dan alamat pengirim yang jelas dan lengkap;

2. Surat/Email memuat maksud dan tujuan yang jelas;

3. Substansi permasalahan yang disampaikan jelas;

4. Masalah yang disampaikan memerlukan penyelesaian atau respon;.

5. Data pendukung disampaikan secara lengkap dan akurat.